Как искать дубликаты по вашим полям в Битрикс24? Рассказываем.

Записали для вас урок о том, как в Битрикс24 выполнять поиск дубликатов с помощью пользовательских полей.

1. Самый частый кейс - вы начали вести базу компаний и ИНН вносили не в модуль "Реквизитов", а в свое пользовательское поле "ИНН"

2. Также полезно для интеграций "Сайт+Яндекс.Метрика", когда клиент отправил с сайта заявку несколько раз подряд или с разных CRM-форм, а в "повторных" не указал например телефон\почту или указал их с ошибками.

Показываем как решить эту проблему, используя только штатный функционал, без решений из Маркета!