Как добавить свое решение
Простая инструкция в 3 шага: как поделиться своим готовым решением для Битрикс24 через Telegram-бот BXLabs
📝 Как добавить решение за 3 простых шага
Шаг 1: Напишите боту
Отправьте сообщение нашему Telegram-боту с темой “Хочу добавить решение”
Шаг 2: Опишите ваше решение
Используйте предложенный формат для описания вашего решения
Шаг 3: Дождитесь обратной связи
Наша команда рассмотрит предложение и свяжется с вами для дальнейших шагов
📋 Формат описания решения
При написании боту используйте следующую структуру:
НАЗВАНИЕ РЕШЕНИЯ: [Краткое название]
БИЗНЕС-ЦЕННОСТЬ:
[Опишите, какую проблему решает и какую выгоду приносит бизнесу]
СУТЬ РЕШЕНИЯ:
[Кратко объясните, как работает решение и кто его использует]
СПОСОБ РЕАЛИЗАЦИИ:
[Опишите техническую сторону: какие инструменты Битрикс24 используются]
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:
[Кто будет использовать это решение]
💡 Пример описания решения
НАЗВАНИЕ РЕШЕНИЯ: Обработка забытых клиентов
БИЗНЕС-ЦЕННОСТЬ: Увеличение повторных продаж и общей выручки компании за счет систематической работы с существующей клиентской базой. Решение помогает не упускать возможности для новых сделок с уже лояльными клиентами.
СУТЬ РЕШЕНИЯ: Сервис «Обработка забытых клиентов» — это удобный и практичный инструмент для отслеживания и обработки карточек клиентов вашей компании, с помощью которого удобно проводить регулярный обход по клиентам для предоставления им различных предложений или услуг, что в свою очередь приведёт к повторным сделкам и повышению продаж компании.
Менеджер компании или любой другой ответственный сотрудник увидят, каким клиентам давно не предлагались новые услуги, сможет связаться с ним, а также, в случае успеха, автоматически создать новую сделку.
СПОСОБ РЕАЛИЗАЦИИ:
- Импорт готового бизнес-процесса в CRM
- Настройка констант — назначение ответственных менеджеров и руководителей
- Настройка временных интервалов — определение периода “забытости” клиента
- Настройка стадий процесса — условия перехода между этапами обработки
- Настройка запуска автоматического создания сделок при “забытости”
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Менеджеры по продажам, руководители отделов продаж, владельцы бизнеса, которые хотят систематизировать работу с существующими клиентами.
✅ Что нужно для принятия решения
Основные требования:
- ✅ Готовность к использованию — минимальные настройки после установки
- ✅ Практическая ценность — решает реальную бизнес-задачу
- ✅ Универсальность — подходит для разных типов компаний
- ✅ Документированность — есть понятная инструкция
- ✅ Тестирование — проверено на работоспособность
Популярные категории решений:
| Категория | Примеры решений |
|---|---|
| 👥 HR и персонал | Заявки на отпуск, командировки, справки |
| 💰 Финансы | Счет на оплату |
| 🤝 Клиенты | Обработка забытых клиентов |
| 📋 Документы | Согласование документов |
🎯 Преимущества для авторов
Что вы получаете:
- 📢 Демонстрация решения в нашем сообществе
- 🏆 Признание экспертизы среди пользователей Битрикс24
- 🤝 Обратная связь от реальных пользователей
Поддержка от BXLabs:
- 📝 Помощь в оформлении документации
- 🎥 Создание видео-инструкции для YouTube
- 📱 Анонс в Telegram-канале
- 🌐 Размещение на сайте в каталоге решений
🔍 Следующие шаги:
- Изучите существующие решения — посмотрите примеры
- Напишите боту — поделитесь своей идеей
- Присоединитесь к каналу — следите за новостями
- Посмотрите видео — изучите лучшие практики