Введение

Вход в личный кабинет Битрикс24 — первый шаг к работе с вашим корпоративным порталом. В этой инструкции разберем, как войти впервые, восстановить доступ и упростить авторизацию с помощью ярлыка.

Первый вход в приглашенный портал

Если коллега пригласил вас в корпоративный портал, проверьте свою электронную почту. Там должно быть письмо с темой «Bitrix24: Приглашение на корпоративный портал».
Одноразовая ссылка из письма позволит задать новый пароль и перейти в свой Личный кабинет.

Войти на существующий портал по кнопке:

Войти
  1. Введите ваш email и пароль в форму справа.
  2. При необходимости воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?» для восстановления доступа.

После входа вы попадете в Единый аккаунт. Через кнопку «Мои Битрикс24» можно выбрать нужный портал из списка.

Вы также можете открыть свой портал напрямую, введя адрес вида вашдомен.bitrix24.ru и выполнив авторизацию.

Вход через мобильные приложения

Для работы с порталом на смартфоне доступны официальные мобильные приложения:

После установки:

  1. Запустите приложение.
  2. Введите адрес вашего портала, email и пароль.
  3. При первом входе подтвердите доступ к уведомлениям, чтобы не пропускать события.

Мобильное приложение позволяет:

  • работать с задачами и чатом;
  • принимать и совершать звонки;
  • управлять CRM и календарем;
  • получать push-уведомления о новых событиях.

Дополнительные инструкции по входу и восстановлению доступа

Как зарегистрироваться по ссылке-приглашению
  1. Откройте письмо, SMS или сообщение в чате с приглашением. Если письма нет, проверьте папку «Спам».
  2. Заполните имя и фамилию, затем нажмите «Продолжить».
  3. Придумайте пароль (не менее 8 символов, латинские буквы и цифры).
  4. Готово — вы вошли в портал.
Что делать, если не удаётся войти
  1. Проверьте логин и пароль. При необходимости используйте функцию восстановления.
  2. Убедитесь, что адрес портала введён полностью в формате вашдомен.bitrix24.ru.
  3. Проверьте способ входа (Google, Apple ID, Microsoft 365).
  4. Если запрашивается 2FA-код, используйте резервный код или свяжитесь с администратором.
Вход по двухфакторному коду (2FA)
  1. Авторизуйтесь по логину/паролю.
  2. Откройте приложение-генератор кодов (Bitrix24 OTP, Google/Microsoft Authenticator).
  3. Введите шестизначный код.
  4. Нет телефона? Воспользуйтесь резервным кодом или запросите отключение 2FA у администратора.
Как восстановить пароль
  1. Перейдите на страницу авторизации Битрикс24 и выберите «Не помню пароль».
  2. Введите e-mail или телефон.
  3. Проверьте почту или SMS — получите ссылку для сброса пароля.
  4. Перейдите по ссылке и установите новый пароль.
  5. Войдите с новым паролем.
Как войти в Битрикс24 через мобильное приложение
  1. Откройте приложение Bitrix24.
  2. Введите адрес портала.
  3. Укажите логин и пароль.

Заключение

Соблюдая эти простые шаги, вы сможете быстро входить в личный кабинет Битрикс24, а ярлык или мобильное приложение сделают процесс еще удобнее.

Быстрые ссылки для входа и установки приложений